Ayuda
Selección de productos y Carrito
Comprar en la tienda online de SUMA Ropa Ilustrada es muy simple!
Elegí el producto que más te guste, seleccioná el talle y hacé click en el botón de "AGREGAR AL CARRITO".
Automáticamente vas a ser redireccionada al carrito para poder concretar tu compra.
Si querés, podés seguir navegando la página y agregando otros productos que te gusten
Una vez que ya tenes todos los productos que queres en tu carrito, tenés que hacer click en "FINALIZAR COMPRA" donde vas a poder completar los datos de envío y luego elegir todos los medios de pago.
Pagos
En SUMA trabajamos con Mercado Pago.
Una vez que cargaste todos tus datos, para poder hacer el envío, apretá el botón de "CONTINUAR AL PAGO".
Se va a abrir el sistema de Mercado Pago, donde vas a poder elegir pagar con tarjeta de crédito, por rapipago, pagofacil y otros medios de pago.
(Las cuotas e intereses dependen del convenio que tenga MercadoPago con cada banco en ese momento.)
Ver Promociones
También contas con la opción de poner "PAGO AL RETIRAR", en caso de que quieras buscarlo por nuestro local en San Martin de los Andes, y abonar ahi en efectivo.
Este tipo de copras solo se reservan durante 2 días.
Envíos
Los envios se realizan por CORREO ARGENTINO y se despachan lunes, miercoles y viernes por la mañana (excepto feriados) una vez acreditado el pago.
Tardan aproximadamente 5 días hábiles en llegar a destino, dependiendo de la localidad.
Las entregas se realizan de 8 a 18hs.
Si compras desde TIERRA DEL FUEGO tené en cuenta que debemos realizar el tramite de aduana (con turno) previo al envío. Por lo que el despacho del producto puede demorarse.
En caso de que el domicilio este cerrado, o nos hayan aclarado que quieren que lo enviemos a sucursal de destino en vez de a domicilio, el paquete va a la sucursal y queda ahi en espera durante 5 dias habiles.
En caso de no ir a retirarlo la encomienda vuelve a destino y se deberá abonar nuevamente el envío para despacharla de nuevo. Por favor les pedimos que hagan el seguimiento a través de la pagina de correo argentino.
Envío gratis
Nuestra promo de envío gratis aplica si dentro de la compra hay algún producto que tenga el cartel que indica "ENVIO GRATIS", o llegando al monto mínimo de envío gratis entre todos tus productos.
Políticas de cambio
En caso de querer hacer un cambio dispones de 30 días desde que hiciste la compra.
Los productos deben estar en sus condiciones originales, con su packaging original y sin uso.
El valor del producto a cambiar será el que pagaste originalmente por el mismo, independientemente del valor que tenga al momento del cambio.
En caso de querer cambiar por el mismo producto en distinto talle y tenga un costo diferente, no se cobrará ninguna diferencia ni a favor ni en contra.
Si el cambio ademas es de estampa, la prenda que devolves tiene que ser de una estampa vigente para que no se te cobre ninguna diferencia.
Talles
¿Como me mido?
Para obtener medidas reales hay que medirse en ropa interior usando un metro de costurera.
Los contornos de busto o pecho y de cadera se miden por la parte mas sobresaliente (como se ve en el dibujo), dando toda la vuelta al cuerpo, sin ajuntar pero sin que quede flojo.
Para la medida de la cintura se coloca el centímetro alrededor de la parte mas pequeña.
Si tus medidas corresponden a diferentes talles recomendamos elegir el talle mas grande.
Por ejemplo si querés comprar una calza y la medida de cintura te da talle 3 pero la cadera talle 2, recomendamos el talle 3.
